เครื่องมือการติดตามโซเชียลมีเดียที่ไม่ยุ่งยาก
Ride The Wave เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจท้องถิ่น ช่วยให้พวกเขาสามารถติดตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น กลุ่ม Facebook และ Nextdoor สำหรับการกล่าวถึงแบรนด์หรือคำสำคัญเฉพาะ เครื่องมือนี้ให้การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา ด้วยการติดตามคำสำคัญที่ปรับแต่งได้ ผู้ใช้สามารถปรับประสบการณ์การติดตามของตนให้มุ่งเน้นไปที่การสนทนาที่สำคัญที่สุดที่เกิดขึ้นในชุมชนของพวกเขา
ส่วนขยายนี้มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำให้เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทุกระดับทักษะ คุณสมบัติหลัก ได้แก่ การแจ้งเตือนสำหรับการกล่าวถึงที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยให้สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจการรับรู้ของสาธารณะ โดยการทำให้กระบวนการติดตามมีประสิทธิภาพ Ride The Wave ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มการมีอยู่ในท้องถิ่น ทำให้เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย
